新形勢下物流業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出許多新特征,本人從物流系統(tǒng)、物流管理、物流發(fā)展趨勢等方面對物流的特征進行了分析。
一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)有四個特點
(1)大跨度性。現(xiàn)代物流是一個大跨度系統(tǒng)。反映在兩個方面,一是地域跨度大,二是時間跨度大。系統(tǒng)管理難度大,對網(wǎng)絡的依賴程度也高。
(2)動態(tài)性強。物流系統(tǒng)穩(wěn)定性差而動態(tài)性強,物流系統(tǒng)連接多個生產(chǎn)企業(yè)或用戶,隨著需求、供應、渠道、價格的變化,系統(tǒng)內(nèi)的要素及系統(tǒng)的運行經(jīng)常發(fā)生變化,難于長期穩(wěn)定。
(3)可分性,F(xiàn)代物流系統(tǒng)屬于中間層次范疇,本身具有可分性,可以分解成若干個子系統(tǒng)。
(4)復雜性。物流系統(tǒng)的要素十分復雜,它的運行對象(物)遍及全部社會物資資源,將全部國民經(jīng)濟的復雜性最后集于一身,帶來物流系統(tǒng)的復雜性。
二、現(xiàn)代物流管理有五個新特點
(1)決策系統(tǒng)化。追求企業(yè)物流活動的整體優(yōu)化。
(2)符合市場營銷觀念。從企業(yè)營銷戰(zhàn)略和目標市場需要出發(fā),規(guī)劃、評價企業(yè)物流系統(tǒng)。
(3)強調(diào)經(jīng)營效益。把物流視為市場經(jīng)營行為,而不是工程作業(yè),降低成本是物流決策的重點,物流成本約占全部營銷成本的50%。
(4)以顧客服務為主要經(jīng)營內(nèi)容之一。物流營銷實質(zhì)上是一種服務營銷,為顧客服務的水平越高,預期的銷售量水平也就越高。
(5)物流管理向信息化方向發(fā)展。現(xiàn)代物流管理的顯著特點是走向系統(tǒng)化、計算機化的信息管理。
三、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)有三個新特征
(1)物流企業(yè)的并購特征。全球物流企業(yè)并購風起云涌,并購行為使企業(yè)規(guī)模增大,運營成本降低,業(yè)務經(jīng)營范圍廣泛,更能適應客戶需求多樣化的趨勢。
(2)第三方物流占主導特征。第三方物流(合同物流或配送社會化)在國際物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中占有重要地位。第三萬物流不但節(jié)省了運營成本,減少了交通擁擠,節(jié)約能源,保護了環(huán)境,還必將成為國際物流業(yè)的主導。
(3)物流業(yè)“無庫存”經(jīng)營特征。未來物流業(yè)發(fā)展將依托電子商務技術支持,使物流企業(yè)工作流程程序化、連續(xù)化,使物流企業(yè)能迅速對市場變化做出反應,并及時做出相應調(diào)整,物流服務呈現(xiàn)“及時”趨向,物流業(yè)“無庫存”經(jīng)營傾向非常明顯。(甘肅省物流行業(yè)協(xié)會會長岳建武供稿)